Buchtip der Woche

Unternehmen und Kunden gehören zusammen wie Saturn und Ringe. Gerade beschäftige ich mich intensiv mit zwei Büchern, die den Schwerpunkt jeweils auf eines der beiden Gebiete legen: Peter Drucker, Die 5 entscheidenden Fragen des Managements und Anne M. Schüller, Kunden auf der Flucht? Wie Sie loyale Kunden gewinnen und halten Heute stelle ich Ihnen das […]